مع ظهور شبكات التواصل الاجتماعي، لم تعد هناك حاجة لعرض صور العطلة لجميع الأصدقاء والمعارف واحدًا تلو الآخر: فقط قم بتحميلها على حسابك في شبكة اجتماعية، ويمكن للجميع مشاهدتها. ولكن في بعض الأحيان تكون هناك مشاكل في تحميل الصور والصور، وسوف تخبرك أرض السوفييت بكيفية التخلص منها.

1. تنسيق الصورة خاطئ

أولاً، تحقق مما إذا كانت الصور التي تريد تحميلها تلبي متطلبات الشبكة الاجتماعية. الحقيقة هي أن شبكة VKontakte تدعم عددًا محدودًا من التنسيقات (JPG، PNG، GIF)، بالإضافة إلى أن الحد الأقصى لحجم الصورة التي تم تحميلها هو 5 ميغابايت. إذا كانت الصور التي تريد تحميلها لا تستوفي هذه المتطلبات، فستحتاج إلى إعادة حفظها بالتنسيق المطلوب و/أو تقليل حجمها.

لماذا لا يتم تحميل الصورة لجهة الاتصال: الأسباب والحل

2. المتصفح لا يقوم بتحميل الصور

إذا كانت الصورة تستوفي جميع المتطلبات، ولكن لا يتم تحميل صورتك بعد ، قد تكون المشكلة في متصفحك. في أغلب الأحيان تحدث هذه المشكلة في متصفح اوبراوخاصة إذا تم تشغيل الوضع . حاول تعطيله، إذا كان ذلك لا يزال لا يساعد (أو إذا تم تعطيل وضع التربو في البداية)، فحاول تحميل الصورة باستخدام متصفح مختلف.

لا يتم تحميل صور فكونتاكتي: حل المشكلة

بالمناسبة، قد يحدث خطأ إذا كان لديك نسخة قديمةالمتصفح أو الإصدار التجريبي. قم بتحديث متصفحك إلى إصدار مستقر وتحقق من تمكين الصور في الإعدادات، وإذا لم يكن الأمر كذلك، فقم بتمكينها. إذا كنت تستخدم مكونًا إضافيًا للتخزين المؤقت للصور في متصفحك، فستحتاج إلى تكوينه بشكل صحيح أو تعطيله تمامًا. - فقط في حالة - لن يضر أيضًا.

3. الاتصال بالإنترنت لا يسمح لك بتنزيل الصورة

ويحدث أيضًا أنه لا يمكن تنزيل الصور بسبب مشاكل في الاتصال بالإنترنت. يمكن أن يكون السبب، على سبيل المثال. في هذه الحالة، سيكون عليك التعامل مع مزود الخدمة الخاص بك. ولكن قبل أن تتجادل مع الدعم الفني للموفر، قم بتعطيل السيول والبرامج الأخرى للتنزيل من الإنترنت - فقد يقع اللوم عليها.

الصورة على VK: ابحث عن سبب عدم تحميلها

أيضًا، قد تحدث مشكلة في تحميل الصور إذا كنت متصلاً بالإنترنت من خلال خادم وكيل (بما في ذلك إذا كنت على شبكة اجتماعية من خلال أداة إخفاء الهوية)، اتصال مباشرهل بامكاني مساعدتك.

إذا كنت قد وضعت أي برامج الطرف الثالثبالنسبة لـ VKontakte (على سبيل المثال، لحفظ مقاطع الفيديو أو الموسيقى)، يجب حذفها، ثم للتأكد من فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام أحد برامج مكافحة الفيروسات - ربما تكون هذه هي البرامج التي منعت تحميل الصور.

4. السبب هو فكونتاكتي نفسها

أخيرًا، يمكنك الانتظار - ربما لا يتم تحميل صورتك بسبب "خلل" مؤقت في فكونتاكتي أو المتصفح الخاص بك، وبعد فترة من الوقت سوف يمر كل شيء.

لا يتم تحميل صورة VK: قد تكون هناك مشاكل في الموقع

إذا لم تختف المشكلة من تلقاء نفسها، يمكنك محاولة الاتصال بالإدارة للقيام بذلك:

1. في القائمة السفلية للموقع، حدد "مساعدة" وقم بوصف الموقف بإيجاز في الحقل المناسب.
2. لفتح النموذج بالكامل، تحتاج إلى النقر فوق الزر "لا ينطبق أي من هذه الخيارات" ضمن قائمة المشكلات الشائعة.
3. أدخل عنوانًا للسؤال (على سبيل المثال، "تعذر تحميل الصور")، وقم بوصف المشكلة بإيجاز، ثم انقر فوق "إرسال". إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك إرفاق صورة قبل الإرسال (على سبيل المثال، إذا ظهر خطأ عند تحميل صورة، فمن المستحسن التقاط لقطة شاشة للخطأ لمزيد من الوضوح).

قد تجد أيضًا في بعض المواقع نصيحة للاتصال بالموضوع المناسب في الدعم الفني لفكونتاكتي. ولكن على هذه اللحظةتم إغلاق هذا الموضوع أمام الشكاوى الجديدة، لأن السبب الرئيسي، كما اتضح، كان في المنشأة تطبيقات الطرف الثالثوالإضافات إلى الموقع التي سبق أن كتبنا عنها أعلاه.

فكونتاكتي لا يفتح أو يحمل الصور

يحدث أن يواجه المستخدم فجأة مشكلة عدم القدرة على تنزيل الملفات من شبكة الويب العالمية. الإعدادات التلقائيةيبدو أن الإنترنت يسمح بذلك، ولكن لسبب ما لا تبدأ العملية. ماذا يمكن أن يكون سبب مثل هذه المواقف وكيفية القضاء على هذه المشاكل، تابع القراءة.

لا يمكن تنزيل ملف من الإنترنت: الأسباب المحتملة

لنبدأ بحقيقة أنه قد يكون هناك الكثير من الأسباب لحدوث مثل هذه الإخفاقات. أحد أكثرها شيوعًا هو حماية الملفات من التنزيل. لن يتم النظر في مثل هذه المشاكل. دعونا نتحدث حصريًا عن المواقف اليومية وطرق تصحيحها.

ومن بين كل ما يمكن إرجاعه إلى الأسباب الجذرية للفشل، يمكن ذكر ما يلي:

• نقص مساحة القرص
• حد حركة المرور
• التعرض للفيروسات.
• انقطاع الاتصالات؛
• إعدادات الاتصال والمتصفح غير صحيحة؛
• منع التمهيد من النظام أمن ويندوزوبرامج مكافحة الفيروسات.

لذلك، لا يمكن تنزيل الملف من الإنترنت. ماذا تفعل وماذا تفعل؟ كما يبدو، فإن النقص البسيط في مساحة القرص يمكن أن يؤدي إلى مثل هذه المشكلات.

ولذلك، تحتاج في البداية إلى التأكد من وجوده، باستخدام قائمة خصائص قسم القرص أو المعلومات الموجودة في شريط الحالة في Explorer.

بالنسبة لعملاء التورنت، قد تكمن المشكلة أيضًا في عدم تنزيل الملف من الإنترنت فقط لأن موقع التنزيل غير صحيح بسبب تغيير في الإعدادات (على سبيل المثال، آخر مرة تم فيها التنزيل مباشرة على محرك أقراص فلاش، وبعد الإزالة يُبلغ البرنامج أن وحدة التخزين مفقودة). في هذه الحالة، تحتاج فقط إلى تحديد مجلد مختلف سيتم إجراء التنزيل فيه تلقائيًا.

يعرف الجميع تقريبًا كيفية تنزيل الملفات من الإنترنت باستخدام تطبيقات التورنت. الأمر بسيط جدًا (يبدأ ملف التورنت ويبدأ التنزيل تلقائيًا). ولكن إذا لم تبدأ العملية بسبب عدم وجود أجهزة كمبيوتر للتوزيع في الوقت الحالي، ففي بعض الحالات، سيساعد تعيين التنزيل القسري.

إذا كنت تستخدم اتصالاً محدودًا، فيجب عليك أولاً التحقق من حركة المرور في " حساب شخصي". ربما يتم فتح المواقع (لا تزال هناك حركة مرور كافية لذلك)، ولكن حجم الملف الذي تم تنزيله يتجاوز الحد المتبقي.

يمكن أن تسبب الفيروسات أيضًا مشكلات مماثلة (غالبًا ما يكون ذلك بسبب خاطفي المتصفح عند حدوث إعادة التوجيه إلى موارد أخرى). في مثل هذه الحالة، يجب عليك القيام بذلك فحص كاملأنظمة ذات فحص متعمق، ولكن من الأفضل استخدام الأدوات المساعدة التي تقضي على التهديدات مثل البرامج الإعلانية والبرامج الضارة.

يمكن التحقق من وجود اتصال نشط من "لوحة التحكم" في الإعدادات اتصالات الشبكة، ولكن أسهل طريقة هي استدعاء المعلمات عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على الأيقونة اتصالات واي فايأو الشبكات. يمكنك أيضًا الانتقال إلى الإعدادات محول الشبكةواستخدام عرض الحالة. هنا يجب عليك التأكد من أن الحزم يتم تبادلها حاليًا.

إذا فشلت إعدادات الاتصال، فيمكنك محاولة إدخال المعلمات المطلوبة مرة أخرى باستخدام خصائص بروتوكول IPv4. ولكن عليك أولاً إعداد الاستلام التلقائي للعناوين. إذا لم يساعد ذلك، فيمكنك تجربة عناوين DNS، وتعطيل الوكلاء، وما إلى ذلك. هناك العديد من الخيارات.

في متصفحك، انتقل إلى "الإعدادات" وتأكد من تحديد مربع الاختيار الموجود بجوار السماح بتنزيل الملفات في إعدادات الأمان. إذا دخلت المحطة، يحدث الحظر المحتمل من الجانب مدير النظامباستخدام الإعدادات المناسبة سياسات المجموعة. في بعض الأحيان يمكنك فقط استخدام متصفح مختلف. من الممكن جدًا أن يتم التنزيل دون مشاكل.

هناك موقف آخر غير سار وهو أنه لا يمكن تنزيل ملف من الإنترنت لأن نظام أمان Windows يعتبره خطراً محتملاً. في هذه الحالة، تحتاج إلى تعطيل جدار الحماية و ويندوز المدافعلبضع دقائق ثم حاول التنزيل مرة أخرى. إذا استمر التنزيل دون مشاكل، فستحتاج إلى استخدام إضافة المورد أو تنزيل البرنامج إلى قوائم الاستبعاد.

مشاكل برنامج مكافحة الفيروسات باستخدام مثال حزمة Kaspersky Internet Security

وأخيرًا، قد تكون برامج مكافحة الفيروسات أيضًا شديدة الحماس بشأن أمان النظام. وخير مثال على ذلك هو برنامج Kaspersky Internet Security. البرنامج قادر على حظر حتى الملفات الأكثر ضررًا.

لحل المشكلة، يجب عليك استخدام أدوات إضافية وتكوين الاستثناءات. قد تضطر إلى إضافة نفس عميل التورنت أو أي برنامج تنزيل آخر إلى القائمة.

في بعض الحالات، قد تساعد إزالة وحدات Norton Online Backup ARA وNorton Online Backup وAd-Aware Browsing Protection. لا ينصح بالقيام بذلك يدويًا. من الأفضل استخدام برامج مثل CCleaner. في كملاذ أخيريمكنك إزالة الإصدار القديم من حزمة مكافحة الفيروسات أو التثبيت فقط اخر تحديثعلى القمة نسخة قديمة(على سبيل المثال، Kaspersky Total Security 2016)، والذي سيؤدي إلى إزالة التعديل القديم بالكامل.

إصلاح مشاكل الاتصال

في حالة فشل الاتصال المرتبط بمشكلات البرامج، ليست هناك حاجة لتصحيح الموقف يدويًا.

يكفي تنزيل الأداة المساعدة Fix It الرسمية من Microsoft، والتي ستسمح لك بإصلاحها تلقائيًا (بما في ذلك مشاكل الإنترنت).

خاتمة

وبطبيعة الحال، من المستحيل التنبؤ بجميع المواقف على الإطلاق. لذلك، تم التطرق أعلاه فقط إلى المشاكل الأكثر شيوعا وأبسط الطرق للقضاء عليها. ولكن في كل حالة محددة، سيتعين عليك أولا معرفة طبيعة الفشل وبعد ذلك فقط اتخاذ قرار بشأن استخدام هذه الأداة أو تلك.

غالبًا ما يحدث أن المتصفح لا يمكنه فتح البعض موقع محددوالتي كانت متاحة للعرض سابقًا. وفي الوقت نفسه يفتح صفحات المواقع الأخرى بشكل مثالي ولا يواجه المستخدم أي صعوبات - كل شيء طبيعي. يبدو أن الخادم ببساطة لا يعمل - تم تعطيل الموقع. ولكن سوء الحظ، إذا ذهبت فجأة إلى نفس الموقع، على سبيل المثال مع جهاز محمولخلال أوبرا موبايلويفتح الموقع فيه بشكل مثالي.

إذا كان الوضع الموصوف مألوفا لك، فسأحاول الإجابة على السؤال: لماذا لا يمكن الوصول إلى موقع معين من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

هنا، على سبيل المثال، الخطأ القياسي الذي يظهر في المتصفح جوجل كروم : « لسوء الحظ، يتعذر على Google Chrome فتح الصفحةالخ الخ الخ…«:

بادئ ذي بدء، إذا واجهت مشكلة مماثلة، فلن تحتاج إلى اتباع النصائح على الفور لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وحذف ملفات تعريف الارتباط، لأنه إذا قمت بذلك، فسيتعين عليك إعادة إدخال كلمة المرور في زملاء الدراسة، تذكر كلمة المرور في تواصل مع🙁 أولاً، حاول الوصول إلى الصفحة من متصفحات أخرى، مثل ثعلب النار, أي., الأوبرا. إذا كان الرد على الموقع هو نفسه في جميع المتصفحات، فجرب ما يلي: اذهب إلى الأوبرا، انقر على الزر الذي يحمل نفس الاسم الموجود على اليسار الزاوية العلياوحدد وضع الضغط.

تم استدعاء هذه الوظيفة مسبقًا أوبرا توربو. من الميزات المهمة لهذا الوضع بالنسبة لنا هو أن الموقع يفتح من خلاله مخدم بروكسي، إنه مخدم بروكسيبينك وبين الموقع المطلوب. إذا حدث نفس الشيء عند محاولة فتح موقع في هذا الوضع - لم يتم فتح الصفحة، فهذا يعني أن الموقع معيب حقًا أم لا صيانة. من الممكن تمامًا أن يتم تشغيله بعد مرور بعض الوقت.

ولكن إذا تم فتح الموقع، فسنحاول تضييق دائرة "المشتبه بهم". سأقول على الفور: إذا لم تتمكن من الوصول إلى مواقع مكافحة الفيروسات من Microsoft، فهذا فيروس بنسبة 200٪ يمنع الوصول. هنا، من تجربة شخصية، سأقول أن إعادة تثبيت النظام فقط سيساعد.

انتقل إلى المجلد جيم:\ويندوز\System32\برامج التشغيل\إلخوابحث عن الملف هناك المضيفين. افتحه باستخدام المفكرة العادية وتحقق من وجود أي إدخالات تتعلق بموقعك بالتنسيق التالي:

تمنع مثل هذه الإدخالات الوصول إلى الموقع وتنتج عن هذا الإجراء برامج التجسسوالفيروسات. ما عليك سوى تقصير السطور المتعلقة بموقعك، وحفظ الملف على سطح المكتب (تأكد من تحديد نوع الملف "All files *.*" عند الحفظ) ونسخه مرة أخرى إلى جيم:\ويندوز\System32\برامج التشغيل\إلخ.أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك واستمتع بالحياة.

إذا لم يتم العثور على إدخالات مشبوهة في الملف المحدد، فإننا نتعامل مع سبب مختلف تمامًا - بانومالخاص بك عنوان IP الخارجي(أو نطاق العناوين) موقع استضافة. وهذا ليس خطأك، إذ يحدث أن تقوم الاستضافة بحظر العناوين التي تمت المحاولات منها القرصنة, هجمات DDOS . ما عليك سوى الانتظار حتى يتم إلغاء حظر عنوان IP - سيستغرق الأمر حوالي أسبوع.

قد يكون هناك أيضًا خطأ توجيه بسيط. يتم حل مشكلة مماثلة في غضون يوم أو يومين.

قد يواجه بعض المستخدمين موقفًا حيث لا يتم تنزيل الملفات الضرورية من الإنترنت إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. يمكن أن يؤثر هذا على أي نوع من الملفات أو أي مورد، مما يسبب الكثير من الإزعاج للمستخدم. سأحاول في هذه المقالة مساعدة هؤلاء المستخدمين وإخبارك عن سبب عدم تنزيل الملفات من الإنترنت إلى الكمبيوتر، وما أسباب هذه الظاهرة وكيفية إصلاحها.

أسباب مشاكل تنزيل الملفات من الإنترنت

يجب أن يبدأ تحليل سبب عدم تنزيل الملفات من الإنترنت أولاً بالأسباب التي تسببت في هذا الموقف. ومن بينها أود أن أشير إلى ما يلي:

لذلك، بعد أن درسنا أسباب عدم تنزيل الملفات من الإنترنت، أقترح الانتقال إلى قائمة النصائح لتصحيح الموقف.

كيفية حل مشكلة عدم القدرة على تنزيل الملفات من الإنترنت

إذا لم يكن تنزيل الملفات من الإنترنت إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك مناسبًا لك، فإنني أوصي باستخدام النصائح أدناه. لذا.

لماذا لا أستطيع تحميل الملفات من الإنترنت؟

إذا كان كل شيء يعمل بشكل جيد، فإن المشكلة تكمن في الخدمات المعطلة. اتصل الآن مرة أخرى هذه القائمة، لكن تحقق من نصفها وأعد التشغيل مرة أخرى. إذا لم تحدث مشكلة مرة أخرى، فالسبب هو إحدى الخدمات المعطلة حاليًا. افعل ذلك حتى تتعرف على الجاني، ثم يمكنك ببساطة تعطيله أو إصلاحه.

كيفية زيادة سرعة التحميل من الانترنت [فيديو]

أعلاه، نظرت إلى العوامل الرئيسية لعدم تنزيل الملفات من الإنترنت إلى جهاز الكمبيوتر. يمكن أن يكون لهذه الظاهرة أسباب عديدة، والأكثر ترجيحًا إحصائيًا هو إصابة الكمبيوتر ببرامج فيروسات مختلفة تمنع التشغيل الطبيعي للكمبيوتر مع الإنترنت. استخدم النصائح التي قدمتها أعلاه، وستكون إحداها بالتأكيد الأكثر فعالية بالنسبة لك وستساعد في حل مشكلة تنزيل الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

هل تواجه مشكلة في تحميل موقع الويب الخاص بك؟ لا تقلق - نحن هنا لمساعدتك. ستوضح لك هذه المقالة كيفية حل المشكلة حتى تتمكن من العودة إلى تصفح الإنترنت.

أولا دعونا نحدد ما هي المشكلة

مع القليل من العمل البوليسي، يمكننا تضييق نطاق مشكلتنا.

1. افتح علامة تبويب جديدة ولاحظ ما إذا كان بإمكانك تحميل موقع ويب آخر، مثل google.com أو mozilla.org.
2. قم بتشغيل متصفح آخر، على سبيل المثال متصفح الانترنتأو مايكروسوفت إيدجقم بزيارة Safari Google Chrome وحاول فتح الموقع الذي تواجه مشكلات فيه.

المشكلة تحدث فقط في مواقع معينة

إذا رأيت إحدى رسائل الخطأ التالية، فقد يكون ذلك بسبب مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح Firefox:

• الاتصال تم مقاطعته
• تم إعادة تعيين الاتصال
• انتهت مدة الاتصال

حاول مسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح فايرفوكس

أكمل هذه الخطوات ثم أعد تحميل موقع الويب الذي تواجه مشكلات فيه.

إذا لم يساعد مسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت في Firefox، فمن المحتمل أن تكون هذه علامة على أن المشكلة تكمن في موقع الويب نفسه. وفي هذه الحالة، كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يتم حل المشكلة. مع مواقع الويب الكبيرة مثل Twitter أو Facebook، قد يستغرق هذا بضع دقائق فقط.

إذا لم تشاهد أيًا من رسائل الخطأ الموضحة أعلاه، فتحقق لمعرفة ما إذا كانت مشكلتك تناسب إحدى المشكلات المحددة المدرجة أدناه:

يتم تحميل موقع الويب ولكنه لا يعمل بشكل صحيح

إذا كان موقع الويب لا يبدو جيدًا أو لا يعمل بالطريقة المفترضة، فيجب عليك مراجعة المقالات التالية:

تحدث المشكلة فقط على موقع ويب آمن (https).

انظر إلى عنوان الويب في شريط العناوين. يبدأ ب https://(انتبه على "س")؟ إذا كان الأمر كذلك، فتحقق لمعرفة ما إذا كنت تتلقى رسائل الخطأ التالية:

المشكلة تحدث فقط في الفايرفوكس

إذا كان متصفح الويب الآخر الخاص بك يعمل بشكل جيد، فسوف يناسبك أحد الحلول التالية:

• لا يستطيع Firefox تحميل مواقع الويب على الرغم من أن المتصفحات الأخرى تستطيع ذلك - إذا كان بإمكانك عرض مواقع الويب في متصفحات أخرى ولكن لا يمكنك عرضها في Firefox.
• غير قادر على الاتصال بمواقع الويب بعد تحديث Firefox - إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال بعد تحديث Firefox.

إذا رأيت رسائل الخطأ التالية، فهذا يعني أن Firefox يحاول الوصول إلى الإنترنت من خلال خادم وكيل:

• الخادم الوكيل يرفض الاتصال
• تعذر العثور على الخادم الوكيل

إذا كنت تتصل بالإنترنت من خلال وكيل، فقارن إعدادات Firefox مع Internet Explorer - اقرأ دليل Microsoft لإعدادات الوكيل.اقرأ المقالة إدخال إعدادات الوكيل على نظام Mac في دعم أبلللحصول على معلومات إضافيةحول إعدادات الخادم الوكيل.

للتحقق من إعدادات الاتصال الخاصة بك في Firefox:

إذا حدثت المشكلة في جميع متصفحات الويب

من المحتمل أن تكون هذه مشكلة في اتصالك بالإنترنت. للحصول على بعض النصائح لحل هذه المشكلة، راجع المقالة يتعذر على Firefox والمتصفحات الأخرى تحميل مواقع الويب.

مشاكل أخرى أقل شيوعًا

• يشير موقع الويب إلى أن Firefox قديم أو غير متوافق أو غير مدعوم- لمزيد من المعلومات، اقرأ تقرير مواقع الويب الذي يفيد بأن إصدار Firefox قديم أو غير متوافق، حتى لو كان الإصدار الأحدث.
• تعطل البرنامج المساعد- وهذا يعني أن البرنامج المساعد المستخدم لعرض المحتوى على الصفحة الحالية يتم إنهاؤه بشكل غير متوقع. لمزيد من المعلومات، اقرأ الإبلاغ عن أعطال المكونات الإضافية لمساعدة Mozilla على تحسين Firefox.
• تقارير عن المواقع الضارة- إذا رأيت التحذير "هذا الموقع مشتبه به بهجمات!" أو "يُشتبه في أن هذا الموقع عبارة عن عملية احتيال!"، فقد قام Firefox بحظر الوصول إلى الموقع الذي تزوره لحمايتك من البرامج الضارة أو المواقع المزيفة (التصيد الاحتيالي). لمزيد من المعلومات، اقرأ الحماية من التصيد والبرامج الضارة (Mozilla.org).
• وضع غير متصل بالشبكة- إذا رأيت رسالة حول وضع عدم الاتصال، فقد تحتاج إلى تهيئة Firefox بحيث لا يستخدم اتصال الشبكة لديك. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لديه اتصال بالشبكة ثم:
• إعادة توجيه غير صالحة على الصفحة- قد تكون هذه المشكلة ناجمة عن مشاكل في ملفات تعريف الارتباط. لمزيد من المعلومات، اقرأ مواقع الويب التي تقول إن ملفات تعريف الارتباط محظورة - كيفية إلغاء حظرها.
• إذا تلقيت خطأ لم يتم العثور على الملف، جرّب خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموضحة في هذه المقالات:
  • استكشاف أخطاء الإضافات والموضوعات وتسريع الأجهزة وإصلاحها لحل مشكلات Firefox الشائعة
  • استكشاف مشكلات Firefox التي تسببها البرامج الضارة وإصلاحها
• خطأ في نوع المحتوى- إذا تلقيت رسالة خطأ خطأ في نوع المحتوىأو لا يمكن عرض الصفحة التي تحاول عرضها لأنها تستخدم طريقة ضغط غير صحيحة أو غير مدعومة.، استخدم الخطوات التالية لتشخيص المشكلة وإصلاحها:
  1. تحقق من إعدادات أي تطبيقات أمان إنترنت تستخدمها (بما في ذلك جدران الحمايةوبرامج مكافحة الفيروسات أو برامج التجسس وبرامج حماية الخصوصية). يجب عليك إزالة أي أذونات تمتلكها هذه التطبيقات لمتصفح Firefox ثم إضافتها مرة أخرى. للحصول على تعليمات خاصة ببعض التطبيقات، اقرأ